Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как „Ли Ди Арт 2022“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на онлайн магазина, достъпен на адрес: https://lidiart.shop/ С използването на нашия сайт и извършване на поръчка Вие се съгласявате с тази политика.

⸻

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) е:

„Ли Ди Арт 2022“ ЕООД
ЕИК: 206986938
Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ж.к. Тракия, бл. 3, вх. В
Имейл за контакт: lidiart-shop@abv.bg

⸻

2. Какви лични данни събираме?

При използването на сайта и/или при поръчка събираме следните категории лични данни:
• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка (при физически продукти)
• Данни за поръчката и история на покупки
• IP адрес и техническа информация (при използване на сайта, чрез бисквитки)

• Данни, въведени във формуляри за контакт или запитвания

⸻

3. На какво основание обработваме Вашите лични данни?

Обработката на Вашите лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:
• За изпълнение на договор – при поръчка и доставка на продукти (чл. 6, ал. 1, буква „б“ от GDPR)
• За спазване на законови задължения – например за счетоводна отчетност (чл. 6, ал. 1, буква „в“)
• С Вашето съгласие – напр. при абонамент за бюлетин (чл. 6, ал. 1, буква „а“)
• На основание легитимен интерес – за поддръжка на сайта, комуникация с клиенти, защита от измами (чл. 6, ал. 1, буква „е“)

⸻

4. За какви цели използваме личните Ви данни?

Използваме Вашите лични данни за следните цели:
• Обработка и изпълнение на поръчки
• Издаване на фактури и документи
• Комуникация с клиента относно поръчки, курсове или запитвания
• Изпращане на маркетинг съобщения (само ако сте дали съгласие)
• Подобряване на функционалността и сигурността на сайта
• Спазване на законови задължения

⸻

5. Колко време съхраняваме личните Ви данни?
• Данните за направени поръчки и фактури се съхраняват за срок от 5 години, съгласно изискванията на Закона за счетоводството.
• Имейли и друга кореспонденция се съхраняват до 2 години от последния контакт.
• Данни за маркетингови цели се съхраняват до момента на оттегляне на съгласието.
• Данни от бисквитки и логове се съхраняват според техния срок на валидност (обикновено до 1 година).

⸻

6. Кой има достъп до личните Ви данни?

Достъп до личните Ви данни може да имат следните категории получатели:
• Куриерски фирми – за доставка на физически продукти (Еконт)
• Платежни оператори – за обработка на плащания (myPOS). Данните от банкови карти се въвеждат директно в защитената система на оператора и не се съхраняват от онлайн магазина.
• Хостинг и поддръжка на уебсайта
• Счетоводна услуга, обработваща финансови документи
Всички трети страни, с които работим, са договорно задължени да спазват изискванията на GDPR.

⸻

7. Вашите права като субект на данни

Вие имате следните права:
• Право на достъп до Вашите лични данни
• Право на коригиране на неточни или непълни данни
• Право на изтриване („право да бъдете забравен“)
• Право на ограничаване на обработването
• Право на възражение срещу обработването
• Право на преносимост на данните
• Право да оттеглите съгласието си по всяко време (ако обработката се основава на съгласие)
За упражняване на правата си можете да ни пишете на: lidiart-shop@abv.bg

⸻

8. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки, за да осигури правилна функционалност, анализ на трафика и подобрение на потребителското изживяване. Някои от тях са необходими за работата на сайта, други се използват за аналитични и маркетингови цели.

Можете да настроите браузъра си да отказва някои или всички бисквитки, но това може да повлияе на функционалността на сайта. Можете да управлявате предпочитанията си относно бисквитките от банера за съгласие при първо посещение на сайта.

⸻

9. Жалби и надзорен орган

Ако считате, че обработваме личните Ви данни в нарушение на законодателството, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: 02/91-53-518
Уебсайт: http://www.cpdp.bg

⸻

10. Промени в тази политика

Политиката може да бъде актуализирана по всяко време. Препоръчваме Ви да я преглеждате периодично.

Последна актуализация: 10.02.25